Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при посещении сайта visualcode.art (далее - Сайт), обращении за консультацией и приобретении услуг Visual Code.
1.2. Оператор персональных данных - индивидуальный предприниматель Рекун Тихон Александрович, ИНН 701745853453, ОГРНИП 326700000052347 (далее - Оператор).
1.3. Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она описывает цели и условия обработки данных, права Пользователя и способы обращения к Оператору.
1.4. Посещение Сайта и ознакомление с Политикой сами по себе не являются согласием на обработку персональных данных. Когда для обработки необходимо согласие, оно оформляется отдельно от оферты и других подтверждаемых документов.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные - сведения, по которым прямо или косвенно можно определить человека. Пользователь - посетитель Сайта, обратившийся за консультацией человек или заказчик услуг.
2.2. Обработка данных включает получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу при наличии основания, ограничение доступа и удаление. Данные используются в объёме, необходимом для работы Сайта, рассмотрения обращений и исполнения заказов.
3. Какие данные обрабатываются и для чего
3.1. Обращения и консультации. При обращении по электронной почте или через Telegram Оператор получает указанные Пользователем имя, адрес электронной почты либо имя и идентификатор профиля Telegram, содержание сообщения и другие сведения, добровольно предоставленные в переписке. Они используются для ответа, уточнения запроса, согласования условий обучения и поддержки заказчика.
3.2. Заказы и оплата. Для оформления и сопровождения заказа используются выбранный тариф, стоимость, идентификатор заказа, идентификатор и статус платежа. Эти сведения нужны для подтверждения оплаты, исполнения заказа, решения вопросов о возврате и выполнения обязанностей по учёту.
3.3. Контакты в платёжной форме. Банк или платёжный сервис может запросить имя, телефон или электронную почту для проведения операции и направления чека. Пользователь вводит эти данные в соответствующей платёжной форме. Их состав и порядок передачи определяются условиями банка или платёжного сервиса. Оператор использует только те сведения, которые фактически получает для исполнения заказа; получение им всех контактов, введённых в платёжной форме, не предполагается.
3.4. Технические сведения. При открытии Сайта в журналах веб-сервера могут сохраняться IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы или файла, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы перехода и результат обработки запроса. Эти сведения используются для обеспечения работы Сайта, защиты от злоупотреблений и устранения технических ошибок.
3.5. Для указанных целей Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные для установления личности. Пользователь вправе ограничить содержание обращения сведениями, необходимыми для решения своего вопроса.
4. Основания обработки
4.1. Обработка осуществляется для заключения договора по инициативе Пользователя и его исполнения, выполнения предусмотренных законом обязанностей либо на основании отдельного согласия, когда оно необходимо.
4.2. Технические сведения используются для обеспечения работы и защиты Сайта в необходимом объёме и с соблюдением прав Пользователей.
4.3. Обращение за консультацией или оплата услуг не означают подписку на рекламные сообщения. Для такой рассылки требуется отдельное предварительное согласие.
5. Оплата и сведения о платеже
5.1. Для полной оплаты услуг на Сайте используется платёжная форма Т-Банка. После выбора тарифа и полной оплаты Пользователь переходит в платёжный интерфейс банка. Для оформления платежа банку передаются сведения о выбранной услуге, сумме и заказе.
5.2. Реквизиты банковской карты вводятся в платёжном интерфейсе банка. Сайт Visual Code не получает и не сохраняет полный номер карты, срок её действия и защитный код. Условия обработки данных банком доступны в его платёжной форме и документах.
5.3. После проведения платежа Оператор получает уведомление о его статусе. Сведения об успешной оплате - выбранный тариф, сумма, идентификатор заказа и идентификатор платежа - передаются в служебный канал Telegram для подтверждения и сопровождения заказа. Контактные данные покупателя и реквизиты карты в это автоматическое уведомление не включаются.
5.4. Для оплаты в рассрочку предусмотрен отдельный способ через Prodamus. Если на Сайте доступна соответствующая платёжная форма, сведения о тарифе и заказе передаются Prodamus, а необходимые контактные и платёжные данные Пользователь вводит в интерфейсе этого сервиса. Состав данных, условия обработки и доступные способы расчётов указаны в открываемой форме; при оформлении рассрочки могут применяться также условия выбранного банка или иной организации, предоставляющей финансирование.
5.5. Если вместо платёжной формы Пользователю предлагается связаться с менеджером, обращение происходит через указанный канал связи. В таком случае данные обращения обрабатываются по правилам пунктов 3.1 и 6.1 настоящей Политики. Сам переход к менеджеру не оформляет платёж или рассрочку и не передаёт сведения о Пользователе в Prodamus от имени Сайта.
5.6. В проведении оплаты, формировании чека и выполнении связанных обязанностей могут участвовать банк, платёжный сервис и другие предусмотренные их условиями участники расчётов. Они обрабатывают данные в пределах своих функций и применимых требований закона.
6. Передача данных и внешние сервисы
6.1. Для переписки с Пользователями Оператор использует электронную почту и Telegram. Содержание обращения и контактные сведения обрабатываются также соответствующим почтовым сервисом или мессенджером. Telegram дополнительно используется для получения уведомлений об оплате в объёме, указанном в пункте 5.3.
6.2. Использование иностранных почтовых и коммуникационных сервисов может быть связано с обработкой данных за пределами Российской Федерации. Такая обработка требует соблюдения применимых правовых оснований и процедур; само ознакомление с настоящей Политикой не заменяет их.
6.3. Передача данных и поручение их обработки другим лицам осуществляются при наличии законного основания и необходимых условий. Уполномоченным государственным органам сведения предоставляются в случаях, предусмотренных законодательством. Публичное распространение данных Пользователя для целей работы Сайта не требуется.
7. Способы обработки и сроки хранения
7.1. Данные обрабатываются с использованием информационных систем, а при необходимости - при работе с документами. Объём обработки ограничивается соответствующей целью: ответом на обращение, оформлением и исполнением заказа, учётом или обеспечением работы Сайта.
7.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели, с учётом применимых требований к хранению документов и сведений об исполнении договора. По достижении цели и при отсутствии иных законных оснований для дальнейшей обработки данные удаляются либо обезличиваются.
7.3. Отзыв согласия прекращает обработку, которая основывается только на этом согласии. Сведения, обработка которых необходима для исполнения договора или предусмотрена законом, могут обрабатываться и после отзыва в допустимом объёме.
8. Права Пользователя и обращения
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, запросить их уточнение, ограничение обработки или удаление в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Обращения направляются на tihonreckun@gmail.com. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение или заказ. Для отзыва согласия можно использовать тему письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. Если имеющихся сведений недостаточно, Оператор может запросить необходимую информацию для подтверждения принадлежности данных заявителю. Запрос рассматривается в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
9. Защита данных
9.1. При обработке данных Оператор принимает организационные и технические меры для ограничения доступа к ним и защиты от неправомерного использования. Передача данных между браузером и Сайтом осуществляется по HTTPS; доступ к администрированию Сайта защищён средствами аутентификации.
9.2. Полученные данные используются для соответствующих задач, а доступ к ним предоставляется в необходимом для этих задач объёме. Меры защиты применяются с учётом используемых систем и характера обрабатываемых сведений.
10. Технические средства Сайта
10.1. Сайт использует технические средства, необходимые для отображения материалов, выбора тарифа и перехода к оплате.
10.1.1. Для оценки посещаемости и удобства Сайта используются сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») и собственная статистика Оператора. Обрабатываются обезличенные технические данные: случайный идентификатор браузера, просмотренные страницы, время на странице, глубина прокрутки, нажатия на элементы, источник перехода, тип устройства и размер экрана. Яндекс.Метрика использует cookies и может записывать действия на страницах в обезличенном виде; условия обработки данных Яндексом размещены на сайте yandex.ru/legal. Пользователь может отключить cookies и хранение данных в настройках браузера.
10.2. Платёжные и коммуникационные сервисы могут использовать cookies и другие технические средства в соответствии со своими условиями. Настройки браузера, ограничивающие их работу, могут влиять на доступность отдельных функций таких сервисов.
11. Актуальная редакция
11.1. Актуальная Политика доступна по адресу https://visualcode.art/privacy.html. При изменении обработки данных Оператор обновляет документ и указывает дату редакции.
11.2. Политика описывает обработку данных Оператором и не заменяет документы внешних сервисов, которыми Пользователь пользуется для переписки или оплаты.
12. Реквизиты и контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Рекун Тихон Александрович
ИНН: 701745853453
ОГРНИП: 326700000052347
Адрес: 634538, Томская обл., Томский р-н, село Корнилово, мкр. Зеленая Долина, ул. Солнечная, д. 12
Электронная почта: tihonreckun@gmail.com
Telegram: @visual_content_code